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要不要請CEO幫忙銷售

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另一方面,銷售人員還要問自己以下幾個問題,了解CEO的能力對銷售的影響將是正面還是負面:
□他會真的傾聽嗎?
□他知道銷售是項專業嗎?
□若遇到拒絕,他會變得很防衛嗎?
□他對自己的銷售程序能夠維持紀律嗎?
□他給員工創新的自由嗎?
如果上述的問題中,有一個問題的答案是否定的,就有可能產生麻煩。內視鏡隆乳

要不要請CEO幫忙銷售

更新日期:2008-04-07 記者:EMBA雜誌編輯部/文

CEO對於銷售究竟有沒有幫助?多數人相信,若CEO或高階主管介入一宗銷售案,有助於打破僵局或提升銷售對話。蛋糕宅配他要讓顧客看到願景、策略,要與顧客建立關係,而不是介紹產品的功能與特色。清潔公司
一名地區銷售經理決定帶著CEO與一名重要客戶見面。不過,我們也不能因為CEO出面,就以為他必然是個有效的銷售人員。紅貴賓買賣
好消息是,並不是所有CEO介入的銷售情況都如此淒慘。西點餐點
那麼,銷售人員究竟如何有效利用CEO的知識與能力,以避免災難產生?策略行銷顧問辛普森(Rick Simpson)與卡爾(Mark Carr),近日在激勵雜誌(Incentive)中指出,關鍵就在於,在你邀請CEO與潛在客戶會面時,你要了解,哪些情況與CEO介入銷售有關。清潔公司這麼一來,該名地區經理又得再花九個月的時間,重修與客戶的關係,並完成交易。男傳播
要有效透過CEO的協助達成銷售目標,銷售會議需要適當的安排,並且有一些基本要件。男傳播事實上,高階主管介入銷售案,有時反而會帶來災難。紅貴賓幼犬
CEO介入的優點包括,對產業有策略性的了解、有決策權可以解決問題(例如改變產品規格、價格,讓銷售情況往前邁進一步)、客戶因此感覺自己很重要。西點餐點雙方見面後,CEO竟把原定議程擺一邊,反而開始介紹產品的優點,同時展現他對產業的熟悉,全然不管客戶的問題與見解,也不去了解客戶遲遲未下訂單的原因。男傳播其實,有許多例子也顯示CEO的介入,反而可以協助排除銷售僵局,為企業帶進豐厚的利潤,同時也與客戶建立起策略關係。紅貴賓買賣例如:主要與次要目標是什麼?我們要從這個會議裡知道什麼?我們要提供給對方什麼東西?誰要參加這個會議?每個參與的人各自扮演什麼角色?如何後續追蹤?
上述例子中CEO的工作,其實應該由地區經理擔任,CEO有更重要的角色需要扮演。

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